Debiteuren Medewerker Klant Contact Center

Verbanden leggen tussen financiën en verzekeringen en dit op een heldere manier vertalen naar jouw klant. Dat is jouw uitdaging! Weet jij de hoofdzaken van de bijzaken te onderscheiden en wil jij veel leren over (de financiële kant van) verzekeringen? Kom jij ons Klant Contact Center in Rotterdam versterken? Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers, zowel fulltime als parttime, voor de vacatures op ons Klant Contact Center.

Meteen alles moeten weten over verzekeringen? Nee hoor, je krijgt eerst een training.
Jouw missie? De klant zich gehoord laat voelen en juiste antwoorden op een duidelijke manier overbrengt over:

  • (Complexe) beschikkingen;
  • Facturen;
  • Herinneringen;
  • En aanmaningen.

Jouw profiel

  • Om voor deze uitdagende vacature in aanmerking te komen ben je cijfermatig sterk, klantgericht, servicegericht en een multitasker. Je hebt een groot empathisch vermogen, bent communicatief sterk, zelfverzekerd en bent in staat om onder druk te werken.
  • Je beschikt over mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare ervaring met klantcontact (al dan niet telefonisch) opgedaan binnen een servicegerichte omgeving;
  • Je bent cijfermatig en analytisch sterk;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift uitstekend.

Randvoorwaarden

  • Je bent beschikbaar tussen de 24 uur en 40 uur.
  • Je bent beschikbaar op (een aantal) doordeweekse dagen tussen 8:00 en 20.00. En een keer in de 2 maanden op zaterdag. Begin en eindtijden kunnen binnen die tijden wat verschoven worden, afhankelijk van jouw voorkeuren en aantal uren beschikbaarheid;
  • Het aanvragen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) maakt deel uit van de procedure bij aanname.

Wij bieden

Een afwisselende functie binnen een snelgroeiende allround speler in de assurantiemarkt. Ook bieden wij je een goede pensioenregeling en collectiviteitskorting op individuele verzekeringen. Bij SAA Verzekeringen is er veel ruimte voor eigen initiatief en er zijn diverse opleidingsmogelijkheden. Je kunt rekenen op een prettige werksfeer in een informele omgeving met enthousiaste collega’s!

Heb jij de benodigde ambities en je herkent jezelf hierin? Stuur dan jouw persoonlijke motivatie en CV naar de afdeling PZ via pz@saa.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.