mobiele apparatuur verzekering

Mobiele apparatuurverzekering

In de huidige maatschappij kunnen wij bijna niet meer zonder mobiele apparatuur. SAA Verzekeringen biedt de mogelijkheid om mobiele apparatuur tegen uitstekende voorwaarden te verzekeren. Bij mobiele apparatuur kunt u denken aan:

  • Mobiele telefoons
  • Tablets
  • Laptops
  • Notebooks
  • Spelconsoles
  • Fotocamera’s

Of het nu gaat om vocht,- valschade of diefstal gaat, wij vergoeden reparatiekosten of de waarde van het apparaat. Met de haal en breng service bij schade wordt u maximaal ontzien bij schade.

Wat wordt er vergoed?

Met de mobiele apparatuur verzekering is het mogelijk om te verzekeren tegen onvoorziene schade aan mobiele apparatuur. Bijgaand een overzicht van de schades die kunnen worden meeverzekerd.

 Valschade

 Waterschade

 Brandschade

 Onjuist gebruik

 Overspanning

 Mechanische & elektronische defecten

Dekkingen

Valschade

De bekende schades, zoals gebarsten displays en kapotte onderdelen kunnen al bij een kleine val of stoot ontstaan, bij ons is uw telefoon verzekerd voor deze schade.

Waterschade

Misschien is uw drankje per ongeluk omgevallen, is er schade door een heftige regenbui of heeft u uw telefoon in het toilet laten vallen. Waterschade valt binnen de dekking van onze verzekering

Diefstalschade

Uw toestel extra verzekeren tegen diefstal is een optie. Bij roof én inbraak (ook uit een gesloten voertuig zoals uw auto, mits het niet op een zichtbare plek lag) is uw smartphone verzekerd.

Brandschade

Een veelvoorkomende veroorzaker van schade bij elektrische apparaten is bliksem of brand. Uw smartphone is hiervoor bij ons goed verzekerd.

Touchscreen defecten

Wanneer uw device functioneert en beeld heeft, maar als u met uw vingers het scherm aanraakt er niks gebeurt kan er sprake zijn van een defect touchscreen. Dit is ook gedekt in onze verzekering.

Mechanische & elektronische defecten

Ook de gecompliceerde onderdelen in uw toestel zijn verzekerd. Zelfs bij normaal gebruik willen die weleens kapot gaan – zelfs jaren na de aankoop.

Veel gestelde vragen

Hoe lang duurt een reparatie via www.phoneworld.nl?

Voor een telefoon duurt een reparatie 30 minuten en voor een tablet maximaal 60 minuten.

Is de mobiele apparatuurverzekering dagelijks op te zeggen?

De mobiele apparatuurverzekering is dagelijks opzegbaar zonder opzegtermijn.

Zijn er ook zaken uitgesloten op de mobiele apparatuurverzekering?

Verzekerde heeft geen recht op vergoeding van de schade indien

a. de verzekerde de schade opzettelijk heeft veroorzaakt;

b. de verzekerde zaken verloren en/of vermist zijn;

c. schade is ontstaan door het niet volgens de door de fabrikant gestelde voorschriften aansluiten, gebruiken en/of installeren van de verzekerde zaken;

d. schade is veroorzaakt door aanpassing of reparatie van de verzekerde zaken door ofwel de verzekerde ofwel een derde (en niet door de fabrikant erkend reparatiebedrijf);

e. de schade niet van invloed is op het functioneren van de verzekerde zaken, in het bijzonder krassen of schade aan de lak en andere gebruikssporen;

f. de schade onder de garantie van de fabrikant valt;

g. de schade door slijtage, veroudering (bijvoorbeeld corrosie, oxidatie) of zelf verrichte aanpassingen is ontstaan, waaronder tevens wordt verstaan schade door het gebruik van niet door de fabrikant gemaakte accessoires;

h. schade die is ontstaan door abnormaal gebruik en/of schade die is ontstaan door de verzekerde zaken niet voor het beoogde doel te gebruiken, als ook schade die is ontstaan door nalaten van normaal of voorgeschreven onderhoud;

i. de schade is ontstaan door de werking van de software/aanvullende software of mobiele media;

j. de schade is ontstaan door virussen, software crashes, illegaal verkregen (en/of geïnstalleerde) software of programmeerfouten;

k. wanneer de schade is ontstaan als gevolg van kernenergie, natuurrampen zoals aardbevingen, terrorisme, oorlogen, burgeroorlogen of binnenlandse onrust;

l. de schade die is ontstaan door de verzekerde zaken in bruikleen of in huur te geven aan derden;

m. schade veroorzaakt door verbeurdverklaring en/of inbeslagneming, respectievelijk schade die heeft plaatsgevonden gedurende de tijd dat de verzekerde zaken in beslag zijn genomen ofwel in een civiele procedure ofwel door de overheid of instantie;

n. diefstal van de verzekerde zaak uit een voertuig in het geval de verzekerde zaak zich op een zichtbare plaats bevonden en in het geval het voertuig niet was afgesloten;

o. materiële en/of immateriële gevolgschade, voor zover deze buiten het onder Hoofdstuk 3 gestelde gaan.

Welke informatie is er nodig om een schade te melden op de mobiele apparatuurverzekering?

Voor het aanmelden van een schade op de mobiele apparatuurverzekering hebben wij de volgende gegevens nodig:

  • Merk en type van het toestel
  • IMEI nummer en/of serienummer
  • Aankoopdatum toestel
  • Aard van de klacht
  • Oorzaak van de schade
  • Valt de schade onder de fabrieksgarantie?
  • Is de schade verzekerd onder een andere dekking?
  • Het IBAN nummer waar de eventuele vergoeding naar moet worden overgemaakt

Deze informatie kunt u naar schade@saa.nl sturen.

Er is een samenwerking aangegaan met www.phoneworld.nl. Zij hebben ruim 25 vestigingen door heel Nederland. Indien er niet gerepareerd kan worden dan verzorgt Phoneworld ook  nieuwe toestellen.

De voordelen:

  • No cure no pay
  • Klaar in 30 minuten
  • Beste kwaliteit onderdelen
  • Drie maanden garantie
  • 25 vestigingen in Nederland

Indien u heeft gekozen voor een eigen risico dan wordt dit bedrag door de reparateur geïncasseerd.

Kan de premie van de mobiele apparatuurverzekering aangepast worden?

De verzekeraar kan de premie van de mobiele apparatuurverzekering slechts éénmaal per jaar aanpassen. U bepaald dan of u akkoord met de premie gaat.

Wat is het dekkingsgebied van de mobiele apparatuurverzekering?

Met de mobiele apparatuurverzekering is er wereldwijde dekking.

Is het mogelijk om meerdere mobiele apparaten te verzekeren?

Ja, het is mogelijk om met de mobiele apparatuurverzekering meerderen apparaten te verzekeren. Voor elk apparaat dient wel een nieuwe aanvraag worden gedaan. Een verzamelpolis is niet mogelijk.

Is de mobiele apparatuurverzekering ook geschikt voor zakelijk gebruik?

De mobiele apparatuurverzekering is zowel voor particulier als voor zakelijk gebruik af te sluiten.

Wat zijn de poliskosten voor de mobiele apparatuurverzekering?

De éénmalige poliskosten voor de mobiele apparatuurverzekering bedragen € 5,00 exclusief poliskosten.

Scherpe premie

De mobiele apparatuur verzekering is af te sluiten voor producten die tot maximaal 12 jaar oud zijn.

Premie vanaf € 1,50 per maand

Met een premie vanaf € 1,50 per maand kunt u uw mobiele apparatuur bij ons verzekeren.

Uw eigen premie bepalen

Kiest u voor een eigen risico, dan ontvangt u een lagere premie. Ook kunt u bepalen of u bijvoorbeeld diefstal wel of niet mee wilt verzekeren. Kies op deze manier de verzekering die bij u past.

Wilt u de verzekering afsluiten? Wij helpen u graag verder. Wij zijn te bereiken op het telefoonnummer 088 – 551 4444.

Onze voordelen

 Vanaf € 1,50 verzekerd

 Haal en breng service bij schade

 Uitgebreide basis dekking

 Afkoop eigen risico mogelijk

 Snelle schadeafhandeling

Eigen risico

U kunt zelf bepalen wat de hoogte van het eigen risico is. Het is mogelijk om te kiezen voor geen eigen risico of een eigen risico van € 50,-. Indien u kiest voor het eigen risico krijgt u een korting op de standaard premie.

Wat te doen bij schade

U hoopt natuurlijk dat het nooit gebeurt, maar schades kunnen voorkomen. Mocht u schade krijgen dan bent u bij ons in goede handen.

Snelle reparatie

Onze reparateurs vindt u op veel plekken in Nederland. Er is altijd wel een reparateur bij u in de buurt. De snelste reparatie vindt plaats als u zelf een afspraak maakt (kan meestal de volgende dag). Vaak is de reparatie binnen een half uur gereed, zodat u zeker niet lang hoeft te wachten. U kunt echter ook gebruik maken van onze pick-up service die -geheel gratis- uw defecte device bij u ophaalt en de verdere reparatie regelt.

Meld uw schade zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen een maand nadat het schadegeval is opgetreden.

U kunt uw schade per mail toezenden naar schade@saa.nl of telefonisch contact opnemen met het telefoonnummer 088 – 551 4500.

 

Welke gegevens hebben wij van u nodig

  • Merk en Type van het toestel
  • IMEI nummer en/of Serienummer
  • Aankoopdatum toestel
  • Oorzaak van de schade
  • Is er een andere polis waar deze schade onder valt? Inboedel/ reisverzekering
  • Wilt u dat wij het toestel voor herstel aanbieden bij hersteller of heeft u zelf een hersteller die een begroting kan aanleveren?
  • Ibannummer voor een eventuele uitkering

Vragen of hulp nodig?

Neem contact met ons op. Wij helpen u graag telefonisch of per mail verder.

T 088 – 551 4444
E info@saa.nl

Wij staan u graag te woord (openingstijden: ma t/m vr van 08.00 t/m 20.00).